Pickupdance Pickupdance

CONTACT US

FAQ (Häufig gestellte Fragen)

DVD Lieferzeit

DVDs werden aus den USA verschickt und es kann bis zu 3 Wochen dauern, bevor Sie sie erhalten. Sie werden informiert, wenn die DVD verschickt wurde, aber leider gibt es keine Möglichkeit der Nachverfolgung.

Digitale Downloads

Warten Sie 5 Minuten, damit ihre Zahlung vollständig abgewickelt ist und auch die digitalen Downloads, sowie um den Zugang zum Bonusmaterial zu erlangen. Sie werden dann Links per email erhalten. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie  als bekannten Mail-Absender markieren. Sie können sich auch mit Ihrem Benutzerkonto anmelden, gehen Sie zu „Mein Konto“ und klicken Sie auf die „Datei“- Registerkarte um auf die Dateien zuzugreifen.

Download unvollständig:

Wenn ihr Download nicht fertiggestellt wurde, dann wählen Sie „Download unvollständig“ und wir werden ihre Downloads aktualisieren.

Probleme beim Abspielen der Datei

Wenn Sie Probleme haben, die Dateien abzuspielen, laden Sie bitte das K-Lite Codec Pack herunter und benutzen Sie den dort inbegriffenen Media Player Classic, um die Dateien abzuspielen.

LET'S KEEP IN TOUCH

Prove your humanity: 6 + 0 =